GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda sunulan tüm hizmetler, AHMET YESEVİ MAH. BAHÇE(310) SK. GEÇİT PREMIUM NO: 11 A İÇ KAPI NO: 5 NİLÜFER / BURSA adresinde kayıtlı Aksheya firmasına aittir ve bu firma tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, bu verilerin hangi yollarla toplandığı ve nasıl korunduğu açıklanmıştır.

Mağazamızda yer alan üyelik formları, anketler veya diğer bilgi giriş alanları aracılığıyla, üyelerimize ait bazı kişisel bilgiler (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon numarası, adres, e-posta vb.) hizmetin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız, dönemsel olarak üyelerine ve müşterilerine kampanya duyuruları, yeni ürün bilgileri veya promosyon teklifleri iletebilir. Bu iletileri almak istemeyen üyeler, üyelik işlemleri sırasında ya da sonrasında hesap ayarlarından tercihini değiştirebilir veya kendilerine gönderilen iletilerde yer alan bağlantı ile bildirime son verebilirler.

Üyelik veya iletişim süreçlerinde mağazamıza iletilen kişisel veriler, sadece “Kullanıcı Sözleşmesi” kapsamındaki amaçlar doğrultusunda kullanılacak olup, kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Sistem kaynaklı problemleri tanımlamak ve hizmetle ilgili olası sorunları hızla çözebilmek adına firmamız kullanıcıların IP adreslerini kaydedebilir. IP adresleri, kullanıcıları genel düzeyde tanımlamak ve demografik analizler yapmak için de kullanılabilir.

Firmamız, Kullanıcı Sözleşmesi’nde belirtilen kapsamın dışında kalan durumlarda da, toplanan verileri iş ortaklarıyla birlikte pazarlama amaçlı kullanabilir. Bu bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişime geçmek için de kullanılabilir. Ayrıca, kimlik bilgileri ifşa edilmeksizin istatistiksel değerlendirmelerde, veri tabanı oluşturmada ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgilerin gizliliğini sağlama ve koruma sorumluluğunu benimseyerek, bu bilgilerin yetkisiz erişim veya üçüncü kişilerle paylaşılmasını önlemek için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde hiçbir şekilde saklanmaz.

Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızda yer alan kilit veya anahtar simgesini kontrol edebilirsiniz. Tüm bilgiler 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisiyle şifrelenir. Kredi kartı bilgileri yalnızca bankaya iletilir ve ödeme onayından sonra işlem devam eder. Bu bilgiler firmamız tarafından görüntülenmez veya kaydedilmez, bu sayede üçüncü kişilerin erişimi engellenmiş olur.

İlk defa sipariş veren müşterilerimizin güvenliğini sağlamak adına, ödeme ve teslimat bilgilerinin doğruluğu kontrol edilir. Gerekirse, kredi kartı sahibi ile veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.

Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilere sadece siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizi koruduğunuz sürece başka birinin bu bilgilere erişmesi mümkün değildir. 128-bit SSL şifreleme sistemi bu konuda uluslararası güvenlik standartlarını sağlar.

Telefon numarası ve açık adres gibi bilgileri barındıran siteler, kullanıcılar tarafından daha güvenilir olarak kabul edilmektedir. Bu sayede tüm sorularınızı kolaylıkla iletebilir ve firmanın güvenilirliğini teyit edebilirsiniz.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, kendi sitesi içinde farklı web sitelerine bağlantı verebilir. Ancak bu bağlantıların yönlendirdiği sitelerin gizlilik politikaları firmamızı bağlamamaktadır. Yayınlanan reklamlar, reklam iş ortaklarımız tarafından sunulur. Bu gizlilik politikası yalnızca mağazamız için geçerlidir, üçüncü taraf siteleri kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki istisnai durumlarda, kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Kullanıcı Sözleşmesi ve diğer anlaşmaların uygulanması,

Yetkili makamlarca yürütülen soruşturmalarda bilgi talep edilmesi,

Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini koruma ihtiyacı.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda kesinlikle kredi kartı numaranız veya şifreniz gibi hassas bilgileri paylaşmayınız. E-postalar üçüncü kişiler tarafından görülebilir ve bu bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için info@aksheya.com adresine e-posta gönderebilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: Aksheya
Adres: AHMET YESEVİ MAH. BAHÇE(310) SK. GEÇİT PREMIUM NO: 11 A İÇ KAPI NO: 5 NİLÜFER / BURSA
Telefon: +90 551 212 9706
E-posta: info@aksheya.com